Política de Devolução
Agradecemos por sua compra na Impricard. Se você não estiver completamente satisfeito com o seu pedido, estamos aqui para ajudar.
Devoluções
- Você tem 7 dias a partir da data de recebimento para solicitar uma devolução.
- Os produtos devem estar em suas condições originais, sem uso, com todas as etiquetas e embalagens originais.
- Para iniciar uma devolução, entre em contato conosco através do e-mail vendas@impricard.com.br para obter um número de autorização de devolução.
Reembolsos
- Uma vez que sua devolução for recebida e inspecionada, enviaremos um e-mail para notificá-lo sobre a aprovação ou rejeição do seu reembolso.
- Se aprovado, o reembolso será processado e um crédito será automaticamente aplicado ao seu método original de pagamento, dentro de 20 dias.
Trocas
Se você precisar trocar um produto, por favor, entre em contato conosco pelo mesmo e-mail. A troca será processada com base na disponibilidade do produto desejado.
Custo de Envio de Devoluções
Os custos de envio para devoluções são de responsabilidade do cliente, a menos que a devolução seja devido a um erro nosso (produto danificado ou errado).
Contate-nos
Se você tiver alguma dúvida sobre a política de devolução, entre em contato conosco:
- Email: vendas@impricard.com.br
- Telefone: (21) 3798-8503